نویسنده: 99

۲ – ۵ – ۳ – رضایت یا وفاداری صاحب نظران می گن که وفاداری و رضایت مشتری دارای رابطه بی نظم و نامشخصیه. با در نظر گرفتن اینکه مشتریان وفادار راضی هستن اما رضایت همیشه به وفاداری بدست اومده نمی شه(۱۹۹۹، oliver). براساس یکی از دیدگاه های جدید ” رضایت به وفاداری مشتری نمی انجامد…

          بخش شش – شکایت ۲ – ۶ – ۱ – مقدمه اگه مشتریان به وسیله خدمات خاصی رضایت مند شن، به احتمال زیاد خرید خود رو تکرار می کنن. مشتریان رضایت مند هم اینکه شاید” با بقیه درباره تجربه هاش صحبت می کنن که در نتیجه در تبلیغات دهن به…

  جدول شماره( ۱-۲) آزمایش نگرای محیطی   واسه به دست آوردن جزییات بیشتر و جستجو در بین هزاران پایان نامه در موضوعات جور واجور و دانلود متن کامل اونا با فرمت ورد به سایت  zusa.ir  مراجعه کنین عامل ۱۹۷۰گرایش محیطی ۱۹۹۰سبز تأکید مسائل محیطی مسائل اساسی به واسطه سیستم اجتماعی، اقتصادی، فن یا قانون…

مصرف کنندگان سبز: مصرف کنندگان سبز آدمایی هستن که خیلی در مورد محیط طبیعی نگران ان و خرید و رفتارای مصرفی شون رو به خاطر پشتیبانی از محیط از راه خرید کالاهایی که از نظر محیطی سالم ان اصلاح می کنن. تولید سبز: تولید با بهره گرفتن از فناوری هایی که آلودگی رو محدود و…

۲-۲-۱۰-۱- طراحی محصول سبز ۲-۲-۱۰-۲- قیمت گذاری جنسای سبز   واسه به دست آوردن جزییات بیشتر و جستجو در بین هزاران پایان نامه در موضوعات جور واجور و دانلود متن کامل اونا با فرمت ورد به سایت  zusa.ir  مراجعه کنین ۲-۲-۱۰-۳-پخش منطبق با معیارهای سبز ۲-۲-۱۰-۴- تبلیغ سبز تحقیقات گذشته، ما بحث بازاریابی سبز و…

واژه نشون تجاری یکی از پر استفاده ترین واژگان کسب و کارمی باشه. براساس نظر داوید اوجیلو[۱] جمع نامشهود ویژگی های یه محصول: نام، بسته بندی، قیمت، معروفیت و چگونگی ی تبلیغه. واسه درک بهتر تعریف نشون تجاری پنج مورد رو بیان می کنیم: ۲-۲-۱۱-۱-۱- نام تجاری ارزش محصول یا خدمت رو تحکیم کرده و…

۲-۲-۱۱-۷-۱- موشکافی بالقوه بازارهای سبز ۲-۲-۱۱-۷-۲-فعالیت های گرایش یافته به سمت رضایت مندی نیازای بازارهای سبز ۲-۲-۱۱-۷-۳- موشکافی رفتار رقبای سبز   واسه به دست آوردن جزییات بیشتر و جستجو در بین هزاران پایان نامه در موضوعات جور واجور و دانلود متن کامل اونا با فرمت ورد به سایت  zusa.ir  مراجعه کنین این سه فعالیت…

۲-۳-۱-۳- بالاتر از پذیرش فنّاوری: روابط (مصرف کنندگان) با نام های تجاری و تجربه برند آنلاین در این مقاله، دیدگاه­های تحقیقات بازاریابی و سیستمای اطلاعاتی به شکل مدلی کامل از تجربه نام تجاری آنلاین (برند آنلاین) ترکیب می­شن. در این مدل جنبه های عاطفی رابطه نام تجاری، مکمل بعد پذیرش فناوری، ما رو به درک کامل…

نمودار ۲-۱ چرخه مجازی رابطه بین سازمان و مشتری منبع: Mitch.2005 نکته مهم دیگه ، پیوند میان سیستم ، روش هدف دار ، کارکنان و مشتریه . در این مورد سازمانا باید در جهت خدمات رسانی به مشتریان ف اهداف کوتاه مدت و دراز مدت خود رو مشخص ساخته و از راه استانداردهای فعالیتای مورد…

دلایل زیر نشون میده که به چه دلیل صرف توجه به روند شناختی و عقلایی کافی نیس : ۱-ممکنه آزمایش بعد از خرید ، بر مبنای مشخصه هایی باشه که مورد انتظار فرد نبوده. ۲- برداشت از انتظارات و کارکرد محصول ، احساسی بوده . ۳- مصرف کننده ممکنه بفهمه که انتظارات اون خیلی پایین…